KeenTechBD-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমাদের ওয়েবসাইটে (keentechbd.com) কেনাকাটা বা ব্রাউজ করার সময় আপনার প্রদত্ত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি, তা নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

১. তথ্য সংগ্রহ (Information Collection)
অর্ডার করার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:

• নাম এবং যোগাযোগের ঠিকানা (ডেলিভারি লোকেশন)।
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল অ্যাড্রেস।
• অর্ডারের বিবরণ এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

২. তথ্যের ব্যবহার (Use of Information)
আপনার সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা শুধুমাত্র নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করে থাকি:

• আপনার অর্ডার করা পণ্যটি সঠিকভাবে আপনার ঠিকানায় ডেলিভারি দেওয়ার জন্য।
• অর্ডারের আপডেট, কাস্টমার সাপোর্ট এবং যেকোনো প্রমোশনাল অফার জানাতে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• আমাদের ওয়েবসাইটের সেবা এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স (UX) উন্নত করার জন্য।

৩. তথ্যের নিরাপত্তা (Data Security)
আপনার তথ্যের শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন (https:// প্রোটোকল) ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে এবং কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি বা থার্ড-পার্টির কাছে আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না (আইনি বাধ্যবাধকতা বা কুরিয়ার সার্ভিসের প্রয়োজনীয়তা ব্যতীত)।

৪. কুকিজের ব্যবহার (Cookies)
ব্যবহারকারীদের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ করতে আমাদের সাইটে কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. নীতিমালার পরিবর্তন (Policy Changes)
প্রয়োজন অনুযায়ী KeenTechBD যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন আনা হলে তা সাথে সাথে এই পেজে আপডেট করে দেওয়া হবে।

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে সরাসরি আমাদের হটলাইন 01724916624 নম্বরে অথবা keentechbd.com@gmail.com ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন।